PENGADAAN JADI LEBIH MUDAH
Pengembalian Barang & Dana
Hubungi tim kami untuk pemeriksaan apabila pesanan tidak sesuai.
Siapkan informasi pesanan
Sertakan nomor invoice, tanggal penerimaan, tipe barang, jumlah, serta foto atau video yang menunjukkan masalah.
Minta arahan pengembalian
Diskusikan keluhan sebelum mengirimkan barang kembali. Simpan kemasan, kelengkapan, dan dokumen pembelian untuk proses pemeriksaan.
Konfirmasi penyelesaian
Kelayakan retur, penggantian, biaya pengiriman, dan pengembalian dana ditentukan setelah pemeriksaan dan mengacu pada kesepakatan transaksi.
Masih ada yang ingin ditanyakan?
Sampaikan kebutuhan spesifik Anda kepada tim sales.